ABE is temporarily unavailable.

We apologize for the inconvenience. Thank you for your patience as we work to bring the system back online as quickly as possible.

To apply for benefits such as SNAP, Cash and/or Medical use a paper application.

  1. Download the application
  2. Follow the directions on the form
    • Enter as much information as you can.
    • You must include your name and address.
    • You must sign the form.
  3. Once you've completed the application
    • Fax or drop it off at your local Family Community Resource Center. Use the DHS Office Locator to locate your local office.
    • Mail it to the Central Scanning Unit P.O. Box 19138, Springfield, IL 62794
To report changes, or get additional information, choose an option below:
  1. Call the ABE Customer Call Center, 8:00 AM – 5:00 PM, Monday – Friday.
    1. 1-800-843-6154
    2. 1-866-324-5553 TTY
  2. Call your local Family Community Resource Center. Use the DHS Office Locator to locate your local office. Leave a voicemail message during business hours 8:30-5:00 Monday - Friday.

Please visit http://www.dhs.state.il.us/ABE to learn more about ABE and the new tools that are now available to help you conveniently manage your benefits and file appeals.


ABE no está disponible, temporalmente.

Pedimos disculpas por las inconveniencias. Gracias por su paciencia mientras trabajamos para volver a poner el sistema en línea lo más rápido posible.

Para solicitar beneficios como SNAP, Dinero en Efectivo y /o Cobertura Médica, use una solicitud de papel.

  1. Descargue la solicitud
  2. Siga las instrucciones del formulario
    • Denos tanta información como pueda.
    • Debe incluir su nombre y su dirección.
    • Debe firmar el formulario.
  3. Una vez que haya completado la solicitud
    • Envíelo por fax o déjelo en su Centro de Recursos para Familias y Comunidad local(FCRC). Utilice el Localizador de Oficinas del DHS para localizar su oficina local
    • Envíelo por correo a la Unidad Central de Escaneo P.O. Box 19138, Springfield, IL 62794
Para reportar cambios u obtener información adicional, usted tiene varias opciónes:
  1. Llame al Centro de Atención al cliente de ABE, de 8:00 A.M. A 5:00 P.M., de lunes a viernes.
    1. 1-800-843-6154
    2. 1-866-324-5553 TTY
  2. Llame a su Centro de Recursos Comunitarios para la Familia (FCRC). Para encontrar su Oficina Local use el DHS Office Locator. De lunes a viernes deje un mensaje de correo de voz durante el horario de oficina de 8: 30 A.M -5: 00 P.M.

Por favor visite http://www.dhs.state.il.us/ABE para obtener más información sobre ABE y de las nuevas herramientas que ahora están disponibles para ayudarle convenientemente a administrar sus beneficios y a registrar apelaciones.